Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Je hebt twee opties, alleen voor België

1. Je kunt naar een van onze winkels gaan, Maniet of Luxus, met de afleverbon die je in je pakket hebt ontvangen en direct aan de kassa vragen om je artikel(en) te ruilen of terug te betalen. Terugbetalingen worden binnen 5 werkdagen gedaan met de betaalmethode die oorspronkelijk is gebruikt voor de aankoop van de bestelling.
   
   
2. Je kunt je pakket per post terugsturen. Terugbetaling vindt plaats via de betaalmethoden die oorspronkelijk zijn gebruikt voor de aankoop van de bestelling binnen maximaal 2 tot 3 dagen vanaf het moment dat de retourzending is verwerkt. Je retour wordt door Bpost verwerkt binnen maximaal 14 kalenderdagen. Volg hiervoor de procedure op de pagina: Ruilen en terugbetalen (maniet.be) naargelang je bestelling al dan niet als gast werd geplaatst.

Je hebt twee opties, alleen voor Luxemburg

1. Je kunt naar een van onze winkels gaan, Maniet of Luxus (in België of Luxemburg), met de afleverbon die je in je pakket hebt ontvangen en direct aan de kassa vragen om je artikel(en) te ruilen of terug te betalen. Terugbetalingen gebeuren binnen de 5 werkdagen via de oorspronkelijke betaalwijze(n).
   
   
2. Je kunt je pakket per post terugsturen. Neem contact met ons op via het Klantenserviceformulier en vermeld daarin je verzoek om een retourzending per post. We sturen je dan een label om op je pakket te plakken. De portokosten voor retourzendingen zijn gratis voor Luxemburg. Terugbetalingen worden gedaan via de betaalmethoden die oorspronkelijk zijn gebruikt voor de aankoop van de bestelling binnen maximaal 2 tot 3 dagen vanaf het moment dat de retourzending is verwerkt. Je retourzending wordt verwerkt via Bpost binnen maximaal 14 kalenderdagen.

Voor retourzendingen vanuit Frankrijk, Nederland of Duitsland

Voor bestellingen die vanuit Frankrijk, Nederland of Duitsland worden geretourneerd, zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant en kunnen niet door Chaussures Maniet ! Luxus.

Retouradres:

Chaussures Maniet

Avenue Thomas edison 111

1402 Thines

België

tel: [phone]

e-mail: [e-mail]

Terugbetalingen worden gedaan via de betaalmethoden die oorspronkelijk zijn gebruikt voor de aankoop van de bestelling binnen maximaal 2 tot 3 dagen vanaf het moment dat de retourzending is verwerkt. Je retourzending wordt verwerkt via Bpost binnen maximaal 14 kalenderdagen.