Als uw bestelling niet verschijnt op uw account, is dit waarschijnlijk omdat u uw bestelling geplaatst hebt onder een gastaccount. Om een verzoek tot retour in te dienen, volstaat het om u uit te loggen en het rechterdeel op de pagina https://shop.maniet.be/nl/aw_rma/guest/index/ in te vullen met uw bestelnummer (order number) en uw e-mailadres. U komt meteen terecht op het retourformulier.